Đơn Hàng & Vận Chuyển

Số lượng đặt hàng tối thiểu khác nhau tùy theo sản phẩm. Nhìn chung, MOQ của chúng tôi dao động từ 1 đơn vị cho sản phẩm tiêu chuẩn đến 20-50 đơn vị cho công thức đặc biệt. Đối với đơn hàng số lượng lớn, chúng tôi cung cấp giảm giá theo số lượng. Liên hệ đội ngũ bán hàng để biết thông tin MOQ cụ thể.

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào tình trạng sẵn có của sản phẩm và quy mô đơn hàng: Hàng có sẵn giao trong 2-5 ngày làm việc, đơn hàng tiêu chuẩn thường 1-2 tuần, công thức tùy chỉnh 3-4 tuần. Đối với yêu cầu khẩn cấp, chúng tôi cung cấp tùy chọn giao hàng nhanh. Liên hệ để biết thời gian chính xác.

Có, chúng tôi giao hàng cho khách hàng trên toàn Việt Nam và quốc tế đến Đông Nam Á, bao gồm Thái Lan, Malaysia, Singapore, Indonesia, Philippines và các khu vực khác. Chi phí và thời gian vận chuyển quốc tế khác nhau tùy theo điểm đến. Liên hệ để nhận báo giá vận chuyển đến vị trí của bạn.

Bạn có thể theo dõi đơn hàng qua cổng thông tin trực tuyến của chúng tôi bằng số đơn hàng. Chúng tôi cũng gửi thông báo qua email ở mỗi giai đoạn vận chuyển. Đối với bất kỳ vấn đề theo dõi nào, hãy liên hệ đội ngũ dịch vụ khách hàng để được cập nhật trạng thái lô hàng theo thời gian thực.

Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm chưa sử dụng trong bao bì nguyên vẹn trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng. Sản phẩm được pha chế tùy chỉnh không thể trả lại. Đối với các mặt hàng bị lỗi, chúng tôi cung cấp thay thế hoặc hoàn tiền đầy đủ. Liên hệ dịch vụ khách hàng để bắt đầu đổi trả và nhận số ủy quyền.